短短幾天內，民訴部就收到了大量投訴單，之前一直清閒的訴求分撥處與組織協調處徹底忙了起來，宋清輝又回到了民訴通剛開始試點時，那二十四小時不眠不休的日子。

溫爾雅在這幾個月裡，已經重新找回了大部分志願者協會的會員們。

三年多過去，這些學員已經褪去青澀，思考問題更加實際。部分學員因為顧慮自己將來的前途，對溫爾雅的問候，選擇了沉默；但更多的學員，依然保有三年前的心氣。

他們畢竟是相當特殊的一屆，那場特殊的畢業考試，決定了大部分學員都會把自己心中的信仰堅持到底。

況且，祝平安是這一屆學員中隱隱的核心，工作後，她一路向上，僅用三年時間便登上部長職位的事情，大家都看在眼裡，即使單純為了結交這位新貴，大多數人也不會對溫爾雅無動於衷。

現在，志願者協會的會員們經常會小聚一次，溫爾雅慷慨獻出了自己的一棟房產，那是市中心的一座大廈，作為會員俱樂部再合適不過。會員們起初因同學情分來了幾次，後來就漸漸感受到了這個俱樂部的好處。

資訊，在所有事情中，你掌握了多少資訊，始終是決定成敗的關鍵。而工作後，能夠跨部門進行溝通的圈子越來越少，大多數人只能受困於自己的一畝三分地，而這個會員俱樂部，無意間居然解決了他們的一個難題。

沒個同學都有各自不同的情報來源，多方印證，互通有無，對於彼此都有好處。很快，越來越多的會員們出現在這個俱樂部裡。

某領導雅好書法、某部門近期缺少人手、某專案現在內鬥不斷……許多事情從外面看來無從下手，可對於局中人來說，那點子事情都不是秘密。只是沒人詢問，他們也不會說。

譬如某人的升職令，會卡在他死對頭的老領導簽字上，若非他與該領導的秘書能在會員俱樂部相逢，誰會知道他為何三年都無法晉升呢？

事情發展到這一步，志願者協會已經不是一個單純的同學社團了，幾乎可以被稱作一個“黨派”。

桂葉會徽，就是他們辨識彼此最好的標誌。

而組織協調處一直想要搞的聯絡員制度，就是在會員俱樂部上，由溫爾雅宣佈出來的。

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