中秋節後的第三天，一個不尋常的上午。

林念薇正在門診給一個慢性支氣管炎的老大爺調整用藥方案，就聽到外面傳來急促的腳步聲和爭執聲。

“你們領導呢？我要見領導！”一個尖銳的女聲蓋過了所有聲音。

林念薇示意病人稍等，起身走到門口。門診大廳裡，一個四十多歲、燙著捲髮、穿著時髦的女人正叉著腰，聲音高亢：“我公公在你們這兒住院，越治越嚴重！今天必須給個說法！”

小趙護士試圖安撫：“大姐，您別激動，有什麼事慢慢說……”

“慢慢說？人都快不行了，還慢慢說？”女人音量更高了，“把你們院長叫出來！我要投訴！”

沈清晏聞聲從辦公室出來：“同志，我是院長沈清晏，有什麼事到我辦公室說，別影響其他病人看病。”

“你就是院長？”女人上下打量沈清晏，“好，我就要找你！我公公叫李富貴，在你們這兒住了一個星期，花了三千多，病不但沒好，還加重了！你們這是治病還是害人？”

沈清晏眉頭微皺：“李富貴的病情我知道。他是慢性阻塞性肺病急性加重，伴有肺部感染，入院時病情就很重。我們一直在積極治療。”

“積極治療？越治越重？”女人不依不饒，“今天必須給個說法！要麼退錢，要麼轉院，要麼賠償！”

周圍已經圍了不少病人和家屬，竊竊私語。林念薇見狀，上前一步：“大姐，我是李富貴的主治醫生林念薇。您公公的病情我清楚，咱們到辦公室詳細說，別在這兒影響其他病人，好嗎？”

女人瞥了林念薇一眼：“主治醫生？就你？這麼年輕？怪不得治不好！”

林念薇壓下心頭的不快：“大姐，醫療問題需要專業討論。如果您對治療有疑問，我們可以請上級醫院專家會診，也可以轉院。但在沒有專業評估前，請不要下結論。”

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