第五章 人際關係學定律

首因效應：先入為主的第一印象

從破格錄用想到的

《三國演義》中，鳳雛龐統起初準備效力東吳，於是去面見孫權。孫權見龐統相貌醜陋。傲慢不羈，無論魯肅怎樣苦言相勸，最後，還是將這位與諸葛亮比肩的奇才拒於門外。為什麼會這樣呢？是龐統無能，還是孫權根本不需要幫手呢？其實，造成這樣的後果僅僅是因為龐統沒能給孫權留下良好的“第一印象”。

如今，大家都認為工作不好找，尤其是剛畢業的人。其實，如果把握好求職時的第一印象，效果往往會出乎意料。

一個新聞系的畢業生正急於找工作。一天，他到某報社對總編說：“你們需要一個編輯嗎？”

“不需要！”

“那麼記者呢？”

“不需要！”

“那麼排字工人。校對呢？”

“不，我們現在什麼空缺也沒有了。”

“那麼，你們一定需要這個東西。”說著他從公文包中拿出一塊精緻的小牌子，上面寫著“額滿，暫不僱用”。總編看了看牌子，微笑著點了點頭，說：“如果你願意，可以到我們廣告部工作。”

這個大學生透過自己製作的牌子，表現了自己的機智和樂觀，給總編留下了良好的“第一印象”，引起對方極大的興趣，從而為自己贏得了一份滿意的工作。這也是為什麼當我們進入一個新環境，參加面試，或與某人第一次打交道的時候，常常會聽到這樣的忠告：“要注意你給別人的第一印象噢！”

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：驗實個一樣這了做曾爾鮑芬希家學理心，年4791

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。實其過言並，表言於溢之恨憎的方對對，失旦一；缺無完何如半一另的己自噓吹前面人圍周在歡喜們人時熱在如，間期在生發多況種這。多越點缺看越，厭討越看越事或人的歡喜不己自對；多越點優看越，歡喜越看越事或人的歡喜己自對即。投——現表種一另有還，外上人別到投況的己自將了除式形現表的應效投，實其

。響影良不的應效種這免避，理持保中程過的往人與在要就這們我，真失覺知的人他其對們我造會中程過的往際人在應效投了道知，以所

區誤的”應效投“出走證辯

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：事故個一樣這了載記中》地天。子莊《

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。人何任給”投“意隨能不也，標目的本基等”壽。富“是使即，同相不各徵特理心的人，現發們我，事故個這過

。響影良不的來帶應效種這除消而從，目面的來本它原還律規展發的事讓，維思慣和識意潛服克，理持保刻時過以可們我以所，祟作在識意觀主是應效投生產於由

。識共和解諒達易容更也，通和流的好很行進人他與能就，和要需的方對解理，想著方對為，上場立的方對在站能們我果如，時往人與。人別看去上場立的方對在站地地設是就也，考思位換會學要需們我，應效投免避了為，後最。人別識認去地位方全。度角多，異差重尊和認承要們我，次其。腹之人度心之己以是總能不，己自善完斷不，異差的己自與人別清認地觀客要們我，先首

。事故實真的上者作在生發的信相能不也人別了說便即者或及言便方不述講來萬萬千千化得不恨者作為因。傳的做人別為他看如不，傳自的他看，人某解了要，”轉自是卻往往傳他，傳他是實其傳自“說書鍾錢如正。徵特理心或圖意正真的人個這測推來法看的人別對人個一用利以可就們我，麼那。的同相生產會確的人的同不時有，之通相有人為因，認否可不也們我，面方一另

：題問的樣這計設以可就，的目聘應的實真者職求解了想，候時的員人聘招司公幫在你，如例

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？麼什是因原要主的人他其的聘應司公本到起一你跟為認你

高收。E〓途前展發有。D〓個人個合符念理司公。C〓房住有。B〓鬆輕作工。A

。法想的心者職求是就也往往案答其，人別測推來法想實真的心己自據會般一者職求，投理心的者職求察考以可則，目題個二第；D或C擇選會都者職求分部大，義意大多有沒並目題個一第，然顯

。義意的極積來帶們我為，機和度態的件際解瞭應效投用利以可就們我，中程過等聘招或話談部幹在，麼那

。面一的利有它好用運慧智用，面一的利不它開避智理用，響影其待看地證辯會學要們我，應效投的中際待對，以所

親加更係關的們你讓，暴當適：律定暴我自

度親深加助有”暴我自“的當適

。律定暴我自的中往際人是就這，怪奇需無。”是“是都本基案答的題問個幾述上對你，必想？的立建始開心真訴互人兩們你次一那從是不是，誼友的友朋的好最與，下一想回以可還你？有沒都秘何任乎幾間之們你，人的般一些那於對而，秘多許的此彼著分同共往往人的親最邊與己自現發否是你？嗎秘有你

。力有。偽虛。作造覺人使會就，”來起藏“己自把全完，之反；近親生產而從，假虛存不，信可實真你得覺會才家人，點弱或點缺的己自到看家人讓，出指曾士人的學理心際究研

。人一自獨是仍敏小的際長擅。亮漂獨唯，友朋男的己自了到找都孩他其的班同至甚舍宿同但。亮漂得長也人且並，個一的際長擅最中舍宿是敏小

。閉封很實其現發就，長一間時但，孩的朗開潑活個是覺，時往和始開剛，說也學同男的接過有和。解了難很人別，秘神太，示表都學同的邊？呢麼什為

！呢秘神得覺都們學同得不怪，開岔題話把就，時起問人別當每，己自論談人別和不從也，深如莫諱活生私的己自對直一敏小，來原

。的心己自談不也，活生私的己自及不從是但，不然雖話人的有，人的向是都定一不人種這但。談不口閉事的己自對是總卻們他，時事心出說們他向方對當，的閉封當相是人些一有中活生

。暴我自是就這，己自銷推。己自述陳。己自白表地率坦，話裡心講人別向，法想實真和實真的己自表須必就，友朋心知為人別與想要。心知在貴，知相之人；知相在貴，識相之人

。離距的們你近拉子下一會就這，通的行進你和想，你任信方對到以可你，的深心白表你向人個一當。賴信和切親生產他對會不定一你，心你和不，深如莫諱卻方對，表己自。服舒到會不定一你，暗於方對，明於己自當

。慨慷很且而，助幫來人有會總，候時的難困有們他。的誠真是都但，多不許也話的說們他。通，誠真人為是就，點特個一有都般一人的樣這現發會，察觀細仔你果如。社長擅很是不來起看）（他然雖，多較比友朋心知人的有，中活生在

。實真的己自暴很卻，話多很說然雖們他為因；深很是不都卻，快又多又友朋，夫工面表做，話面場說於慣習們他為因。友朋心知有卻們他是但，水得魚如中合場際在至甚，社長擅很然雖，人的有而

。誼友的生一得贏，心的方對得贏子下一會時有，秘吐人的任信以可向。絡聯的種某立建方對和而從，之同共的互相現發會就，袒度適方對向意願你果如。之通相有會總上在人和人，道知要

！扉心的己自開敞們他對先妨不你，友朋心知結希果如

度有要己自暴，及不猶過

。”度適“到做要樣同暴種這但，式方效有的好人他得贏是暴我自，中際在，錯沒也兒點一”。度過能不事凡，度有要事凡“：說常人

......節細小的親裡界世人二到說至甚，福幸何如何如到說，飯晚的做誰。菜麼什了買天昨。子房了租兒哪在友男和從。熱正，友男新的識認上車火在是那說，來起了聊學同的面後跟，子匣話了開打魚小是於，片照的生男張一了夾然竟裡記筆時來回還，記筆借學同位一和過轉的排前在坐，間課，課上上早天一。了到”雷“學同班同把就，久不學剛，生究研的學大某是魚小

。了了不都家大，了開躲就到見一們學同，來後到。事私些一的己自講人別跟就便隨合場間時分不常經且而，多很有事的樣這

。厭人惹會而反暴我自的度過，度個一有要暴我自，中程過的往際人在，出看以可們我子例個這的面上由

：題問個幾下以意注應暴我自，中往際人在

。友朋心知到不，意誠的流乏缺得顯又，得暴方對比；度態衛防的之遠而避取採會方對，力和脅威的大很以方對給則，多得暴方對比。好生產方對使能才，時當相方對與暴我自的人個一當即，則原等對循遵應暴我自

。離距理心的方雙了大拉而從，付託能不。重穩不你為認，任信不和慮憂的方對起引會而反，係關親人個的多太及涉地早過果如。度速的訝驚到不都方雙使以足到慢緩，度程的和溫當相到慢緩須必暴我自。進漸序循應暴我自

。友朋心知到能才，歡喜人討會才你，樣這，則原本基為深步逐以須必”暴我自“的你，而因。驗斷不的相人別與和任信靠要立建的它，的慢很得立建是係關親的正真

脈人的你住擋板刻的中憶記讓別：應效板刻